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4 Aplicativos que vão salvar sua vida empresarial

Que empresários conectados estão sempre a frente a concorrência, não é novidade. E, ao dizer conectado, não significa apenas fazer parte das redes sociais e compreender como esse universo funciona, mas sim usar a tecnologia a seu favor. Existem inúmeros aplicativos feitos para facilitar a vida das pessoas, organizar, alertar, otimizar tempo e lembrar de coisas importantes quando a memória falhar.

A vida de um empreendedor é corrida e cheia de afazeres, por isso é fundamental usar a tecnologia como aliada para ajudar a manter a ordem em meio ao caos do dia a dia.

Segue aqui uma lista de 5 aplicativos que vão te ajudar nessa missão:

#1 Dashlane Password Manager

Esse aplicativo é para os esquecidos. Você, empresário, provavelmente possui muitas contas e senhas para administrar, em redes sociais, aplicativos, e-mails, contas da própria empresa, bancos e afins, certo? O Dashlane Password Manager vai te ajudar a nunca mais passar aperto na hora do branco. Ele organiza seus logins e senhas em ordem alfabética, para você não esquecer, e é seguro, porque ninguém tem acesso à isso sem a sua senha mestra.

Preço: Gratuito;

Plataformas: IOS, Android e Desktop;

Download: https://www.dashlane.com/pt/features/password-manager

#2 Evernote 

Esse aplicativo é bem conhecido e funciona como uma plataforma organizacional de informações, sejam elas feitas por áudio, texto ou foto. Ele sincroniza do seu computador, celular ou no próprio site, e organiza tudo em cadernos nomeados, criando um banco de dados só seu.

Preço: Gratuito e pago;

Plataformas: IOS, Android, Windows Phone e Desktop;

Download: https://evernote.com/intl/pt-br/download/

#3 Expensify

Esse aplicativo é ótimo para organizar a sua vida financeira! Ele permite que você organize suas finanças de duas formas: importando direto do cartão ou adicionando manualmente, possibilitando a criação de relatórios. O Expensify ainda disponibiliza palestras online sobre como usar o aplicativo para gerir seus negócios!

Preço: Gratuito e pago (entre U$5 e U$9 por usuário)

Plataformas: IOS, Android, Blackberry e Windows Phone;

Download: https://use.expensify.com/

#4 TripIt 

O TripIt vai te ajudar bastante se você é do tipo de empreendedor que viaja muito. Ele permite organizar seus planos de viagem a partir de e-mails, com reservas de hotel, alugueis de carro, horários de avião e etc.

Preço: Gratuito e pago;

Plataformas: IOS, Android e Windows Phone;

Download: https://www.tripit.com/uhp/mobile

E, aí? Você já usou algum desses aplicativos ou conhece algum outro legal para ajudar na vida profissional? Conta pra gente sua experiência!

Até a próxima!

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República e o ensino colaborativo

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Todos os dias, eu saio do meu horário de descanso para almoçar numa casa há 200 metros do meu local de trabalho. Uma república masculina organizada por cinco homens que dividem as tarefas e as dívidas, e todos comem juntos à mesa, com a refeição feita por um dos moradores. O interessantes é que todos tem suas raízes em cidades diferentes e tiveram a ambição de mudar para uma cidade maior e estudar, trabalhar e se consolidar profissionalmente.  

Não hesite em ajudar

Jornalismo, Administração, Estética, Fotografia e Moda estavam representados naquela mesa posta para o almoço, pois todos ali tinham seus objetivos dentro daquelas áreas de trabalho. Uns já estudavam, trabalhavam e outros aguardavam e corriam atrás das oportunidades. Ninguém tinha largado a sua cidade, familiares, amigos e uma rotina de vida à toa. Eram todos guerreiros de uma cidade majoritariamente universitária.

“Rafael, você pode me ajudar com mídias? Acho que posso conseguir um trabalho com uma empresa de moda para cuidar de algumas páginas”.

Rapidamente, me prontifiquei oferecendo livros, cursos, links de artigos, ebooks, revistas especializadas e tirei todas as dúvidas que envolviam aquele job. Embora aquele trabalho fosse mais dirigido a minha área de atuação – e poderia ser um possível cliente – não me incomodei em passar todo o meu conhecimento para que ele conseguisse o cargo. Era a chance de ele ingressar nesse ramo. Ele me passou a salada em seguida.

Acredito que, além da produção de conteúdo ser útil para informar, entreter e ser de utilidade pública, o principal objetivo da publicação é ensinar.

Modificar padrões, mentes, passar conhecimento, fomentar ocupações, educar o mercado ou nicho e deixar uma herança intelectual a ávidos por conhecimento e aprimoração. É extremamente importante que essa bagagem de experiências, intelectualidade e história seja distribuída a todos os interessados, mesmo sendo de segmentos diferentes.

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Por isso que acredito tanto no ensino colaborativo e na propagação de workshops, palestras, semanas acadêmicas, oficinas, grupos de discussão e reuniões de profissionais. Para aprenderem uns com os outros, para repassar suas vitórias e derrotas e aprender com cada um deles. Principalmente, em meio à problemas governamentais e financeiros, que precisamos de soluções rápidas e acessíveis e aprender com quem tem vivência e trabalha é uma excelente oportunidade.

O problema do dinheiro

Por mais que eu passe pouco tempo nessa república, já aprendi tanta coisa relacionada a moda, fotografia, adminstração e estética que eu levo para onde eu for esses ensinamentos e passo a diante.

A questão do valor financeiro para essas capacitações sempre foi a maior questão para a decisão de cursar ou não, mas publicações colaborativas de profissionais referências ou que estão se tornando, além de media kit, clipping, ebooks, hangouts, reuniões por skype e pessoalmente estão sanando a necessidade de especializar e tirando dúvidas e brechas que alguns trabalhadores possuem, enquanto planejam ver como poderia ingressar em cursos lato-sensu ou de extensão.

É fundamental repensar as práticas profissionais e educacionais e perguntar a si mesmo se você realiza esse tipo de ação, e se tem como passar o que você sabe, desde uma receita de bolo a estratégias de inbound. A cultura dessa modalidade de ensino apenas traz benefícios para  o mercado, pois torna os profissionais mais sábios e capacitados para o seu trabalho, e reverte como referência e credibilidade para o palestrante ou professor. Confesso que recentemente me passou esta vontade após o contato com a casa, e mais do que nunca, vou me esforçar para, como se diz o empresário Jober Chaves: “semear, plantar, cuidar e colher”.

Aqui embaixo, vamos deixar alguns exemplos de ensino colaborativo, desde DIY (Do It Yourself ou “Faça você mesmo) até mini-cursos. 

https://www.youtube.com/user/victorlamoglia

https://www.youtube.com/user/videosmdo

https://www.youtube.com/user/tvrockcontent

https://www.youtube.com/user/ecommercebrasil

https://www.youtube.com/user/dlojavirtual

https://www.youtube.com/channel/UC06VaGzlA8-dYscfo-Gp_EA

https://www.youtube.com/channel/UCaOIgrVrdr2ABpYIVyZihlg

https://www.youtube.com/channel/UCZQorOVJXsEGyv_LqIme90w

Então…

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Como gastar menos e ter um bom trabalho de marketing

Não está sendo fácil…

PORCOMAGRO

Crise, crise, crise. De forma direta ou indireta, diversos setores sofreram com a recessão econômica e política do país ou com medo que ela causou aos empresários que diminuíram seu investimento. E sabemos que a área de comunicação é uma das afetadas por esse problemão. Mas temos que remar o barco e seguir adiante para conseguir trabalhar e se sustentar.

Para empresas que necessitam do investimento em comunicação, pode ser uma tarefa que exige bastante planejamento orçamentário e de produção para que o retorno seja gratificante. O importante é não parar e continuar a trabalhar mídias para aumentar a credibilidade, a divulgação e resultar em retorno financeiro.

Mas, por onde começar?

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Contratar um bom profissional: muitas coisas podem ser economizadas ou transferidas para frente quando a empresa folgar financeiramente, mas um analista de mídias digitais precisa ser alocado dentro da sua empresa para que ele faça o planejamento com o seu orçamento e ferramentas para realizar o trabalho e ajudar o seu negócio. Não adianta pensar em várias coisas e realizá-las por conta própria ou chamar alguém apenas para “cuidar” de suas mídias. Lembre- se: pessoas capacitadas custam menos do que um amador.

Assessoria de comunicação: por meio de releases para imprensa, media kit para apresentação externa da sua empresa para seu público alvo, parcerias de negócios com benefícios para ambas as partes, pautas para veículos de comunicação e outras estratégias envolvem o trabalho de assessoria e todos podem ser executados com orçamentos pequenos. Claro, se tiver um bom profissional.  

Permutas, parcerias: Sim, seu negócio pode disponibilizar de serviços executados pelo seu maquinário, equipe ou equipamento para conseguir outro trabalho sem envolver dinheiro ou custos adicionais. Seu serviço pelo serviço do seu parceiro, onde todos ganham. Claro, registrado no documento de permuta elaborado pelo profissional de mídias digitais.

Criatividade com mídias digitais: Sim, mas caso você tenha bloqueio criativo, a conciliação de eventos municipais, regionais ou relacionados ao seu segmento de trabalho, além de utilizar humor, design, memes, frases de efeito, posts explicativos e informacionais, sempre respeitando o tipo de linguagem requerente ao seu público alvo.

Acreditar na mídia orgânica: e conseguir chegar ao seu objetivo de número de curtidas através de estratégias de divulgaçã   o da Fan Page e do seu conteúdo, seja por grupo do Facebook e sites relacionados, em vídeos, blogs, guest post e todas as peças em mídia interna e externa.

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Estudar, estudar, estudar: Sempre, antes de planejar qualquer posicionamento de comunicação.

Ter um objetivo: vender? Credibilidade? Divulgação de eventos? Portfólio? É bom definir a linha de pensamento, de estratégias, produção e publicação.

Ok?

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Contra os “invisíveis”

ATENÇÃO: Este post não é um protesto contra mutantes com habilidades de invisibilidade. Relaxa, mano. wig4 giphy Já trabalhei para uma empresa familiar, em que o pai era conselheiro e atuava junto com o filho, que era dono do negócio. O empresário me contratou para fazer um trabalho de social media para ele, pois seu objetivo era mostrar o trabalho dos funcionários, assim como o ramo do negócio, como também estreitar uma parceria com uma multinacional, através da divulgação das marcas. O trabalho ia ficando excelente e arrojado, mas  o “conseheiro” achava besteira e inútil o serviço, que não precisava de site, fan page ou qualquer outro recurso, que o boca-a-boca dava conta do recado. Resultado? O filho acatou os conselhos do pai e acabou o serviço. failgif7 Tudo bem, por mais que estamos trabalhando há alguns anos com essas plataformas, investindo em atração, prospecção, divulgação, convergências e formas de unir o espaço físico com o virtual, ainda temos uma camada da população que acredita na forma tradicional de trabalhar a comunicação, estreitando o campo para anunciar em jornais impressos, rádio, banners colocados em praças, prédios públicos e comerciais e padarias. O meio virtual é um site com telefone (muitas vezes desatualizado), endereço e o slogan da empresa.   É um direito da empresa e do seu gestor não querer investir no ramo e achar que ele mesmo dá conta do cargo, seja por ter muitos contatos, pelo negócio apresentar no seu ponto físico um lucro satisfatório, pelos próprios empregados fazerem o boca a boca da empresa, ou por simplesmente acharem besteira. Sim, eu já ouvi isso.   Mas uma coisa eles estão deixando passar: INTERAÇÃO.   Há duas décadas atrás, tínhamos uma massa passiva, que recebia a informação e respondia ela de forma receptiva, que acatava as ordens, pedidos e influência dos veículos de comunicação. Não havia uma forma de responder a altura os canais de mídia, senão as famosas “cartas” que eram endereçadas aos programas, que eles mesmo selecionavam. Agora, temos não apenas receptores, como emissores de conteúdo, pessoas como eu e você que podem responder e até alterar a forma como uma mensagem é passada. Não podemos negar que a mídia de massa impõe sobre conteúdo sobre a população, mas ela está sujeita a respostas, seja ela positiva ou negativa.   Temos aqui um pequeno clipping que prova isso: http://www.infobrasil.inf.br/noticia/empresarios-investem-cada-vez-mais-em-redes-sociais http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI124097-17171,00-AS+VANTAGENS+DO+USO+DE+REDES+SOCIAIS+NAS+EMPRESAS.html http://www.emarket.ppg.br/motivos-empresa-investir-marketing-nas-redes-sociais/ http://www.hojeemdia.com.br/noticias/ci%C3%AAncia-e-tecnologia/profissionais-da-rede-empresas-investem-em-midias-sociais-mas-qualificac-o-e-desafio-1.9792   Se o seu negócio é inerte a isso.e passa despercebido a qualquer forma de interação, talvez suas chances de saber a opinião dos seus clientes, de expandir seu negócio para outros territórios, de fazer pessoas conhecerem seu produto ou atrair parcerias e buzz para sua marca são mínimas, microscópicas. Não estamos falando apenas de “aparecer”, mas atrair investidores, clientes, credibilidade e reputação. O negócio completo. E claro, garantindo transparência  e forma de atender as demandas e sugestões do seu grupo. Vamos sair do campo de força e abrir as portas para o que as mídias digitais tem a oferecer? 

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[Checklist] Limpeza criativa para começar o ano

Quantas promessas você fez para começar o ano ? Ou melhor, quantas promessas você fez para começar na segunda feira, e hoje, sexta-feira você viu que já falhou em algumas delas? Já se deparou com aquele momento na sua vida em que seu blog está parado, não há meios de ter ideia do que publicar, ou até mesmo na sua vida, você não sabe mais do que quer tirar fotos para publicar no Instagram, ou não tem mais ideias de como arrumar o seu quarto da maneira que você gosta. Vou listar aqui um checklist com 30 coisas que você deve fazer para limpar a sua vida e começar um 2016 mais criativo, livre da desorganização. Eu vi no blog da Regina e achei muito sensacional, resolvi aplicar também. Adivinha só, os 30 “desafios” precisam ser feitos em 30 dias, é importante que você finalize ao menos 1 tarefa por dia, e me mande um tweet quando a tarefa for feita. Beleza? Bora para o checklist.

1 – Limpe seu desktop

Sim, eu to sabendo que seu desktop está uma bagunça, o meu também estava, porém eu resolvi dar uma arrumada nele. Ok, você não precisa ser tão neurótico como eu, que utilizo o BG preto para não ter que tomar mais decisões na minha vida (sim, é verdade), é tipo aquela mania dos CEOs que vestem a mesma roupa todos os dias, então, eu tinha manias com BGs, agora eu decidi deixá-lo preto mesmo, e é preto porquê o branco fica claro demais, me incomoda. Crie pastas para se organizar, mas não deixe suas pastas no desktop, (eu sei, eu fiz isso, cometi esse pecado, mas estou me curando também, poxa, da um desconto) deixe sua pasta na aba de documentos do seu sistema operacional, de preferência deixe em uma pasta vinculada com algum serviço de cloud, tipo Dropbox, One Drive, Google Drive, Copy, o que você preferir, é sempre bom ter o backup das suas coisas. desktop-roberto-de-lima

2 – Exclua arquivos desnecessários

É difícil né? I know that feel, bro! Mas, siga a lei da Opra, sim, meu, ela mesmo. Se você não utilizou em mais de 3 meses aquilo que você encontrou, de um fim! ISSO VALE PARA A VIDA, serve para basicamente tudo. Não quer excluir, prepare aquele hdzão externo de 1TB e seja feliz, passa tudo pra lá, mas por favor, não vá colecionar uma pilha de HDs externos na sua gaveta/armário ou whatever. “Mas Roberto, eu posso subir para a nuvem”, não, deixa a nuvem para arquivos IMPORTANTES, o HD externo tem chances de dar problemas, e aí é que está a sua salvação. VAI POR MIM!

3 – Crie metas

  Comé que tá sua vida? Ta ruim? Bora melhorar? Ta boa? Bora melhorar mais um tico? Para isso já tenho um post bem bacana para te ensinar a criar metas usando uma técnica INFALÍVEL. No final do post tem o link, só te deixo ler se você realizar ao menos 1 tarefa daqui. To brincando, mas leia depois que terminar este daqui, e não deixe de fazer as tarefas.

4 – Bora cuidar do e-mail?

Sim, aquele lá que da até um negócio quando você desbloqueia seu smartphone e vê “14.323 e-mails não lidos”. Sei bem como é! Porém, vamos mudar essa situação ai né? Hora de colocar a técnica Inbox Zero na prática. Se eu ainda não fiz um post explicando essa técnica, me cobrem (você, do futuro, que está lendo esse post e caso eu ainda não tenha feito um post sobre a técnica Inbox Zero, me manda um Tweet @itssrobert).

5 -(Para quem tem blog) Vamos fazer uma faxina no servidor?

Sim, é de suma importância que você mantenha seu servidor sempre “limpo”, ele precisa se manter leve, livre, solto. Seus arquivos possuem mais do que 1mb? Faça um download deles, de alguma forma, faça-os caírem ao menos 20% desse tamanho aí. Se for imagens, utilize o Smush It, reduza para 72px, e salve em formato web, com não mais do que 1080×720. Seu blog é compartilhado com outros usuários que colaboram? Aproveite para excluir aqueles que não fazem mais parte da sua equipe e que te abandonaram na estrada.

6 – Workspace

Como está sua mesa de trabalho hoje? Bora dar uma organizada? Está organizada? Então bora dar uma repaginada? Pinta aqui, muda ali, coloca um action figura acolá, troca essa caneca ai de 2012 e coloca uma mais bonita. Sabe a dica da Opra? Então, vamos, o que está esperando pra jogar aquele papel que eu to vendo daqui?

7 – Atualize a sua página sobre

Sim, é importante manter suas informações atualizadas. Só isso mesmo.

8 – Organize seus serviços e processos

Minha nossa senhora da bicicletinha, como eu gosto de coisas programadas, para quem me conhece pessoalmente, pensa que sou desorganizado, mas, mal sabe essa pessoa que eu uso aplicativo até pra me ajudar a tomar água no horário certo. Sim, eu sou bem pragmático em muitas coisas da minha vida, e (in)felizmente sou assim. Manja os post-its, então, compre-os de todas as cores que você encontrar. Curte uns apps, é uma pessoa modernoza? Baixe apps então, ajude o meio ambiente, importante é se manter organizado. Dica: Trello, Asana e Todoist eu costumo utilizar

Portanto, bora aplicar o checklist e dar o pontapé inicial e chutar bundas nesse 2016 que ao menos para mim está começando maravilhosamente bem. Faça um Tweet me marcando a cada vez que você completar uma tarefa do checklist, quero saber se você anda aplicando as dicas 😉 É só me marcar com o usuário @itssrobert Técnica infalível para você traçar suas metas e conquistar seus objetivos, saiba mais sobre a metodologia SMART.

Dia 9: analise seus projetos pendentes e os que você ainda quer fazer

Agora é a hora de analisar se vale a pena dizer não para aquele projeto que você quer fazer, coloque todos os prós e contras de seus novos projetos e se você realmente consegue realizá-los. Você pode colocá-los como meta (novamente a dica da metodologia SMART para você alcançar seus objetivos). Se você tem projetos pendentes, utilize a SMART também para colocá-los como meta e realizá-los pouco a pouco. 

Dia 10: Organize suas pastas dos novos projetos

Definiu quais projetos você vai aceitar, quais continuar? Organize-os, crie pastas (físicas ou virtuais) para cada projeto. Insira a sua metodologia de trabalho que definiu no dia 8, assim também com o contrato, contatos e tudo o que você precisa para dar continuidade no processo dos seus projetos.

Dia 11: Negue projetos que te tomam muita energia

 

 

Sabe aqueles projetos que você quer um pouco fazer (as vezes muito), mas você já está se comprometendo muito com seus outros projetos, o que faz com que não te sobre nem tempo e nem energia para realizar o mínimo de cada um? Então, negue-o, de forma educada, caso dependa de alguma parceria para realizá-lo, recomende para alguém de confiança. Caso o projeto seja apenas seu, passe para alguém de confiança também, que você sabe que dará conta do recado, ou então, se puder ser adiado, programe-se para fazê-lo em outra fase da sua vida. Por exemplo, tenho um projeto show de bola com um amigo meu, o Lista Beta, porém, tenho prioridades em minha vida e não posso dar continuidade agora neste projeto, minha solução foi me programar e utilizar a metodologia SMART para eu conseguir voltar a fazer este projeto assim que possível.

Dia 12: Limpe seu blog, elimine coisas que realmente não se encaixam a sua marca mais.

Para você entender melhor, imagina que seu nicho agora é Decoração, mas antes, além de decoração, você dava dicas de e-mail marketing, culinária e cuidados animais. Se o seu foco é decoração, exclua os posts que não fazem sentido para os seus leitores, isso não te trará nenhuma conversão.

Dia 13: Faça uma auditoria de serviços e produtos atuais.

Pare de fazer todos os serviços que você odeia realizar – a menos que para você faça algum sentido, principalmente financeiro – Te estressa, é cansativo fazer esse tipo de serviço? Não ofereça mais, você não o fará da melhor maneira, deixe para a concorrência fazer, dedique-se para o que você faz de melhor, você não estará perdendo nada, muito pelo contrário, te sobrará energia para fazer o que faz de melhor. É muito importante para você oferecer este serviço, mesmo que o feito seja melhor do que perfeito? Terceirize-o, não faça NADA que não seja do core business da sua empresa/blog/projeto, não concentre sua energia nisso, foque em sua proposta de valor. Dia 14: Analise a sua imagem em tudo o que você precisa atualizar e/ou substituir. Coloque um plano em movimento para reconstruir a sua marca, se necessário. Se possível, contrate uma agência ou um profissional de qualidade para fazer isso, se for o momento. Você se sentira muito mais confortável de compartilhá-la em todos os lugares, estufando, tendo orgulho do seu site novo, blog, logo, etc.

Dia 15: Contabilize tudo o que precisa, trabalhos, gastos, recebimentos.

Grave todas as receitas e despesas para o mês.  Salve seus recibos em arquivos, pastas e e-mails, no telefone, utilize aplicativos para te ajudar, recomendo o Guia Bolso, estou testando e gostei muito. Utilize os serviços gratuitos mesmo, corte todos os seus custos e utilize os lucros para reinvestimentos. O Zero Paper também é outra alternativa, assim como o Guia Bolso

Dia 16: Limpar, analisar e completar a sua missão, visão e valores.

Quem é você? Qual a sua proposta de valor? O que você faz que seus concorrentes não fazem? Faça um bom pitch e atualize-o em seu site.

Dia 17: Apague TODOS aqueles aplicativos que você não utiliza

Sabe aqueles apps que ocupam espaço no seu celular, mas você nunca quis tirá-los por pura preguiça? Então, chegou a grande hora. Uma dica de segurança é, se você utiliza apps que pediram para você compartilhar algo, como por exemplo, utilizar o login do Facebook para utilizar o aplicativo, ligue para os desenvolvedores e peça para que eles apaguem todos os seus dados da base deles.

Dia 18: Doe suas roupas, acessórios, livros que não utiliza mais

Sim, seus livros queridos, eu sei, é difícil, mas você pode fazer um bem maior com eles, olha só, se você já leu, outra pessoa pode se beneficiar do seu querido livro também, aproveite o momento para promover a sua marca, promova um sorteio.

Dia 19: Doe, recicle seus tablets, celulares, computadores que não utiliza mais

Sim também, desapegue do seu celular antigão, aquele iPhone 3GS que eu sei que você tem guardado aí. Para você pode não ter nenhuma importância, mas para alguém pode servir muito bem 🙂

20º dia: Faça uma lista de objetivos de negócio que você deseja alcançar no próximo ano.

Dia 21: Faça uma auditoria das pessoas que você segue no Twitter, Instagram, Pinterest, etc..

Limpe as suas contas, dê unfollow em quem não faz mais sentido você seguir, aquelas pessoas chatas que fazem spam, aquelas outras que não estão ativas há mais de 90 dias desative suas contas, se for preciso.

Dia 22: Saia das listas de e-mail que você não lê

Se você não lê mais aqueles e-mails que te enviam, mesmo que sejam de conteúdos bacanas, se unsubscribe da lista, isso só vai te ocupar a caixa de entrada. Uma dica é utilizar o Unroll.Me, ele faz isso automaticamente para você, vale a pena testá-lo. Thats all, folks. Sexta feira tem mais 🙂

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8 Passos para ser referência no seu segmento

Semana passada terminei um ebook para um cliente, que possui um hotel e gostaria de ser referência naquela cidade, tanto no atendimento, quanto nos serviços que ele dispunha. Ele queria estratégias e canais para divulgar seu trabalho, assim como estar em destaque perante a concorrência. O intuito, além de conseguir mais clientes – no caso, hóspedes, era fidelizar o seu público, torná-lo mais próximo do hotel e fazer  com que eles sempre peçam as chaves das suítes. Liderar um segmento na cabeça de um cliente é a chave do sucesso duradouro de uma empresa e é necessário esforço para chegar lá. Não tem atalho, tem que arregaçar as mangas e trabalhar.

working-hardVamos trabalhar neste post com oito tópicos para fazer com a concorrência o que o Ryu faz com seus adversários…    

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  • Canais de comunicação

Primeiro item é crucial para aumentar a visibilidade. Não atenda apenas no telefone e no site, ou presencialmente. Seja multi-canal e disponha das mídias sociais para tirar dúvidas e fechar o negócio. Uma Fan Page alinhada com o site é uma ótima ideia, mas você pode abusar mais. Se o seu negócio é mais visual, utilize o instagram, sempre com uma hashtag fácil para fazer o usuário lembrar do seu empreendimento. Se você quer atrair o público B2B, o LinkedIn pode ser uma plataforma para deixar sua imagem mais visível para empresários. E, claro, tenha contas em mídias de segmento de mercado como o Foursquare, voltada para o ramo alimentício, book engines para o ramo hoteleiro, ou o Pinterest para o ramo de design, fotografia e artes. Todo esse esforço irá gerar conversão de leads.

 

  • Conteúdo e prestação de serviço

This is important! Além de saber atender bem, traga informação para o seu cliente, tendo um blog no seu site ou posts informativos. Uma empresa de pintura em altura pode ter um blog, mostrando a importância de renovar a fachada da casa como um investimento e valorização do imóvel, além da utilização de hidrojateamento, pintura externa e limpeza de fachada. Além de deixar o cliente informado, ele irá tratar seu blog como uma fonte de confiança, e se ele precisar de um serviço, com certeza você será chamado. É uma forma de mostrar que você entende do trabalho como ninguém.

 

  • Identidade, tom e fala
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Saiba como você vai falar com seu público-alvo. Se você quer atingir um público jovem, até 30 anos, você não vai ser prolixo. E se você tem, por exemplo, uma funerária, não vai utilizar uma linguagem informal. Saiba o tom e fala correta para seu público não estranhar o seu negócio e ganhar simpatia dele. Se você tem itens característicos como um bom slogan, um mascote ou se até mesmo o chefe é carismático, vale a pena usar.

 

  • Trabalhar os 4 P’s

Preço: melhor que dá concorrência;

Ponto: Não importa se é um bom ponto ou não. Desde que as pessoas saibam o nome, telefone e vejam sua loja.

Produto: Bem apresentado, destacando as utilidades dele, e no caso de itens alimentícios e artesanais, seria legal contar o processo de produção e utilidade dele.

Promoção: Sem divulgação não rola.

 

 

  • Pós-venda

Não esqueça o seu cliente. Não é que ele comprou uma vez que não poderá comprar novamente. Em empresas do ramo automobilístico, hoteleiro, de saúde, comércio e farmacêutico, por exemplo, é imprescindível esse procedimento. Uma ligação perguntando se está gostando, deu um algum problema, está satisfeito e se colocar à disposição para ajudar, já eleva sua imagem a 1000% na cabeça do cliente.

 

  • Evento
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Vamos apostar nisso? Que tal uma feira para expor seus produtos e serviços? Ou um workshop para mostrar a profissionais que vocês são os melhores no ramo e precisam aprender com seus funcionários? Uma coletiva de imprensa para mostrar a nova unidade, um empreendimento novo ou um serviço novo? Abrir a sua empresa para visitas e oferecer um coffee break com um vídeo sobre a história da companhia. Pense nisso.

 

 

  • Permuta com jobs de público-alvo;

Um encontro anual de cosplay vai acontecer na sua cidade e você tem uma loja de fantasias. Por que não entrar em contato com a organização e oferecer apoio para divulgar a sua marca no evento? Se tiver uma feira de carros antigos e você tem uma oficina, pode ser uma boa ideia colocar banners e um pequeno stand dentro do evento. Participar de iniciativas como essas não exige um orçamento grande e proporciona visibilidade para seu público-alvo.

 

  • Avaliações, prêmios, boas críticas, etc

Quem não quer comer num restaurante onde ele tem estrelas Michelin? Ok, você não tem um restaurante, mas ser bem avaliado por jornais, sites especializados e competições apenas impacta sua imagem para a população, fazendo você alcançar um patamar maior do que os concorrentes. Procure engajar e apresentar seu melhor para ser conceituado no seu território.

WHO RUN THE WORLD? Os melhores.

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Empreendendo na crise

Crise sempre vem de desequilíbrio. Tudo funciona bem até que algum fator do processo comece a não bater. Alguma coisa estranha pode acontecer a qualquer momento.  E agora, cá pra nós: quem é que não está sujeito? Uma fase ruim, um negócio mal planejado, uma expectativa não correspondida ou uma economia totalmente desfavorecida…
E o que nós, meros mortais, podemos fazer pra pelo menos tentar previnir ou sofrer menos com isso? Se planejar e não esquecer que, a crise existe e que você precisa fazer alguma coisa com ela.
Precisamos analisar as circunstâncias, estudar o mercado e elencar ações. Sempre tem um jeito. O grande problema é que as pessoas não mudam os hábitos e querem continuar a vender ou a ganhar dinheiro como sempre ganharam. Em tempos de crise, tudo tem que se adaptar. Adaptar pra não deixar passar, pra não falir. O que vendia no passado, já não vende mais da mesma forma agora. Não adianta ignorar a internet, achar que o Facebook é uma besteira ou que é só esperar passar. É tempo de dobrar esforços e não se acomodar.

Hoje, vá dormir pensando em uma coisa: quais são as oportunidades que a crise gera para o seu negócio?

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Técnica INFALÍVEL para você traçar suas metas e objetivos

É muito importante que você tenha metas para seguir em sua vida, tanto para as suas conquistas profissionais quanto para as conquistas pessoais. Se você não sabe aonde você quer chegar, qualquer resultado é satisfatório.

Vou te mostrar como você pode estabelecer suas metas com uma técnica que é infalível. Com a técnica Smart você vai se manter motivado a conseguir alcançar seus objetivos.

Como de costume, vamos criar pesonagens para exemplificar as coisas por aqui e facilitar o entendimento com uma explicação prática.

Em novembro de 2014 Odair estabeleceu como uma meta pessoal cursar um MBA em Mídias Sociais, porém o curso é muito caro, fica em outro estado e Odair precisaria abandonar muitas coisas para conseguir conquistar seu objetivo.

Seria impossível Odair cursar o MBA tão desejado?

Vamos analisar.

Odair quer cursar o MBA que fica na Bahia e ele mora em São Paulo, o curso custa 25 mil reais e o salário dele é de 3800 reais (pagando todas as contas sobra para odair 1600 reais). Durante o período do curso (1 ano) ele precisará deixar seu cachorro, Luís e a namorada, Luciana.

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Luís

Levando em conta que Odair consegue poupar 1600 reais por mês, ele precisaria economizar por mais ou menos 15 meses para bancar o curso e não ficar com nenhuma despesa. Porém, 15 meses pode ser muito distante, Odair pode acabar desistindo de fazer o curso, que é o que acontece com a maioria das pessoas, planejam suas metas, mas por não planejarem e elas continuarem distantes, apenas vão seguindo a vida e talvez nunca vão chegar a atingir aquela meta que um dia foi estabelecida, e ao atingir um objetivo mínimo, ficam extremamente contentes, porém, poderiam ter ido muito mais além se tivesse se planejado.

O que Odair pode fazer para planejar a meta de cursar o MBA?

Vamos conhecer a técnica S.M.A.R.T.

Basicamente, ao invés de você se planejar a deus dará, você quebra esse planejamento em algumas etapas. Por exemplo os 15 meses que o Odair precisa poupar para atingir a meta dos 25 mil, se ele encurtar para uma meta de 3 meses, fica muito mais motivador e alcançável do que você se planejar para 15 meses. “Dividir para conquistar”

Quando você quebra um objetivo macro em pedaços menores, você ajuda a acompanhar o processo, definir as suas tarefas diárias / semanais, e cumprindo esses pequenos objetivos diários e semanais, você cumpre suas metas mensais, assim, ao longo dos 15 meses, cumprindo e revisando as metas mensais, Odair cumpre chega em seu objetivo final.

Matematicamente falando, Odair: Alcança metas mensais = objetivo final alcançado = matrícula no MBA.

Agora vamos ao processo.

Para bater as tais metas, é necessário que Odair as defina de uma maneira inteligente e que seja motivadora, que faça com que todos os dias Odair acorde e diga “Que foda, estou a 10 dias de bater a meta de 4800 reais”.

técnita-smart

 

S.M.A.R.T

S – Específica (Specific)

Aqui Odair deve especificar muito bem a meta, tirar todas as possibilidades de ambiguidade ou mal entendimento dela, facilitando a criação das atividades e a mensuração da meta no futuro.

O que Odair espera com o MBA? Por que ele quer fazer um MBA? Para que vai servir o MBA para o Odair? Quais são os requisitos e limitações que impedem que o Odair faça o MBA hoje (ex: custo do curso = 25k)? Quem está envolvido no processo (no caso apenas o Odair, os envolvidos como, Luís e a Luciana entram em outra parte do processo)?

M – Mensurável (Measurable)

Como disse lá em cima, se você não sabe onde quer chegar, qualquer resultado te satisfaz.

É necessário que você estabeleça métricas para gerenciar as suas conquistas, “O que não se mede não é gerenciável”.

Meta: “4800 reais em 3 meses”

Quanto preciso poupar por mês para atingir a meta dos 3 meses?

Sempre divida em prazos menores, por exemplo, o objetivo final são os 25 mil em 15 meses, para isso é necessário que Odair poupe os 1600 reais mensais por 15 meses. Mas pensar em uma meta para 15 meses é muito, estabeleça a meta dos 6 meses (9600 reais), a dos 3 meses (4800 reais) e a mensal (1600) mensal. Assim Odair terá a base que necessária para ele poupar.

Se Odair estiver próximo à meta dos 3 meses (4800 reais) e o orçamento for comprometido por algum imprevisto, talvez seja preciso parar de tomar o cafezinho na padaria para economizar mais uns 50R$, ou reduzir o plano do iPhone para compensar no próximo mês.

A – Alcançável (Attainable)

Por favor, mantenha os pés no chão!! Não estabeleça nada muito fácil e nem nada muito impossível. Lembre-se, Odair, não seja um Lippy, do Lippy e Hardy mas também não pense que é o Batman.

Odair é capaz de alcançar todas as metas, mas calma lá, um passo de cada vez.

De nada adianta uma meta que nem Bruce Wayne conseguiria alcançar, isso só vai te desmotivar e fazer com que a meta se torne inútil.

Odair também não deve criar uma meta simplória, que não dê nenhuma sensação de dever cumprido.

 

R – Relevante (Relevant)

O que é relevante para o Odair?

O MBA será MUITO relevante em sua vida, tão relevante que vale o esforço de deixar tudo que Odair mais ama para trás?

Uma boa meta relevante é aquela que te motiva muito, por exemplo, Odair sabe que se ele fizer o MBA ele tera um conhecimento técnico fantástico sobre redes sociais, com isso ele almeja um cargo que o trará milhares de benefícios, não apenas financeiros, mas também qualidade de vida, portanto, ainda compensa ele se arriscar em fazer o curso.

As metas aqui podem ser “Um emprego novo”, “Conhecimento”.

 

5 – Temporal (Time-bound)

Prazos, em quanto tempo Odair vai sair de SP para ir para a Bahia?

As metas são os passos intermediários no planejamento, você precisa organizá-las por tempo, senão o seu plano final será certamente prejudicado.

“Uma tarefa sem prazo é uma tarefa que nunca será feita” – Jeremy Wright.

Você conhece a Lei de Parkinson?

“O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização.”

Se Odair não definir prazos, o esforço para completar suas tarefas são superestimados ou até mesmo ignorados. Se identificou, né? Quem nunca ficou procrastinando para entregar aquela tarefa que foi passada para você ? Normalmente isso acontece quando algum amigo do Odair chega no trabalho dele e fala “Odair, DEPOIS (when?) você me passa o contato do gerente de vendas da GH Telecom?”.

Pronto, agora Odair sabe como se planejar para fazer o MBA e sabe que se cumprir as metas estabelecidas ele vai conseguir realizar seu objetivo.

Isso pode ser usado basicamente para qualquer processo de organização de metas, você obviamente pode adaptar o processo à sua própria metodologia, caso funcione melhor para você, o objetivo aqui é te ensinar a se organizar para cumprir as metas e objetivos.

Se você conhece alguma outra técnica que seja eficiente, não esqueça de comentar.

 

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Blog de sucesso: como criar o seu gastando pouco

Criar um blog para a produção de conteúdo da sua marca, empresa, produto e/ou serviço é muito importante. Ele permite que você gere engajamento e fidelize o seu público. Além disso, o blog ajuda a esclarecer dúvidas dos seus clientes de forma mais rápida, através dos conteúdos publicados. Lembrando que a função principal do blog da sua empresa deve ser produzir conteúdo, e consequentemente captar leads e gerar conversões, porque é isso que gera acesso e ajuda a aumentar a visibilidade da sua empresa no mercado. Ok, agora que você já sabe a importância de criar um blog, deve estar se perguntando: como fazer um, de forma rápida e praticamente grátis?  


Plataforma 

Você precisa escolher uma plataforma que seja adequada e didática. O WordPress é o mais indicado, por ser prático, funcional e ser o mais usado por sites de hospedagem de sites. E por que não utilizar um serviço “genérico” de criação de sites para iniciantes, como o Wix, por exemplo? Simples, você não quer ter um blog com um visual amador e que não seja fácil de personalizar o SEO** (Otimização para mecanismos de buscas, como o Google). No início pode parecer uma boa alternativa, por ser flexível, simples, autodidático e acessível, mas assim que seu blog se tornar uma das suas principais estratégias de marketing de conteúdo, você vai precisar ter mais liberdade para manipular a ferramenta. Além disso, o visual do site é um dos principais fatores que tornam a experiência do usuário ótima e faz com que ele permaneça lá por mais tempo, como mostra o item a seguir.

**SEO é a sigla para SEARCH ENGINE OPTIMIZATION ou OTIMIZAÇÃO PARA MECANISMOS DE BUSCA. É a otimização de sites que é feita através de um conjuto de estratégias para potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados naturais (orgânicos, sem precisar pagar anúncio) de sites de busca, como o Google.  

Visual 

Para não ter um visual sem graça e amador, você tem 3 opções:  

  1.  Contratar um bom designer ou uma agência; 
  1.  Ser um bom designer, o que também não é o caso de muita gente aqui, além de demandar muito mais tempo para o lançamento;  
  1. Comprar um tema no Themeforest ou em algum outro market place de temas. Recomendamos o Themeforest por confiarmos muito mais nele, há ótimos profissionais muito bem capacitados que criam temas excelentes por lá, com design responsivo. Tente procurar por temas que já são preparados para otimizar o SEO do seu blog, que é o caso da maioria. Há plugins como o Youst SEO que permite essa otimização, de qualquer forma. 

Há alguns temas gratuitos, mas são bem simples e restritos.  

Domínio 

Domínio é URL do seu blog. Por exemplo, um blog sem domínio seria www.suaempresa.wordpress.com.br e com domínio seria www.suaempresa.com.br . Percebe a diferença? Além de dar um ar mais profissional, é mais fácil do cliente memorizar quando quiser entrar. Use as regras de SEO ao escolher o domínio, isso ajuda no ranqueamento do Google.  

Ele pode ser comprado no registro br, ou em sites de hospedagem como hostgator, bluehost ou godaddy. É pago uma vez por ano, basta ver a disponibilidade. 

Hospedagem 

Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização dele na internet. O serviço de hospedagem possibilita que o site seja visualizado em todo o mundo.
Após a escolha do domínio, você vai precisar hospedar o seu blog de sucesso em algum serviço de hospedagem, como Hostgator, que é mais simples e didática do que o GoDaddy. Pode ser mensalmente ou um pacote anual, que sai mais em conta. Lembre-se de comprar um pacote com backup, pois se você não pagar a hospedagem, após 30 dias perde tudo que estava no seu site. Já pensou que trabalho?!  

Começando a escrever 

Você precisa começar a utilizar o blog, não adianta nada só ter tudo pronto e deixa-lo parado, por isso é muito importante que você mantenha uma periodicidade de publicações. Para isso, você pode criar um calendário editorial, planejamento mensal, o que achar mais fácil. Assim é possível vai se organizar melhor, atualizar sempre o blog e criar uma rotina para o usuário. Com o tempo ele vai se adaptar à sua periodicidade e pensar “Hoje tem conteúdo novo, vou lá conferir!”. O importante é não deixar ele esquecer do seu blog.  

Conteúdo 

Você precisa produzir! Faça um levantamento de todas as pautas que são relevantes para o seu negócio, de todas as dúvidas mais frequentes dos seus clientes e de todas as possibilidades de ajuda que você pode oferecer.
Faça um checklist para as suas publicações, ela te guiará na produção e te ajudará a entender exatamente o que você precisa fazer. Também será uma forma de analisar se está na hora de pedir ajuda na criação dos conteúdos. Lembre-se de sempre aplicar as técnicas de SEO, usar imagens de qualidade e tomar cuidado com erros de português.  

Para te ajudar a organizar suas publicações e conteúdos, fiz uma tabela com sugestões e exemplos que vão clarear as suas ideias e te ajudar a manter a periodicidade. Afinal, isso é fundamental, ok?  

Com essas dicas, deu para perceber que criar um blog não é tão difícil quanto parece, né? O trabalhoso é mantê-lo atualizado e com conteúdos relevantes! Está esperando o quê para criar logo o seu?

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Lista matadora de aplicativos para melhorar a sua produtividade

Confira uma lista de apps que vão facilitar a sua vida a partir de agora, e vão ajudar a aumentar a sua produtividade.

 

Para organizar a sua vida, dia a dia….

Dark Sky

Um aplicativo de tempo com uma precisão surpreendente, sua interface lhe diz coisas como : ” . Chuva fraca em 22 minutos ” Ele também mostra belos mapas meteorológicos que lhe permitem ser um especialista em clima local.

Sunrise

É como o Google Calendar, porém com melhorias importantes, vários funcionalidades e inclusive este app consegue se integrar ao Google Calendar, eu por exemplo utilizo ele pareado ao G. Calendar que por sua vez é pareado com meu iPhone. Ele oferece atalhos para adicionar eventos , e também coisas como boletins meteorológicos e lembretes do Facebook, como aniversário. Eu acho incrível esse app, utilizo muito.

Think Dirty

Este aplicativo lhe diz exatamente o que está no produto de higiene pessoal que você está prestes a comprar. Se você digitalizar o código de barras, ele compartilha informações sobre ingredientes potencialmente prejudiciais (e dá alternativas). É útil para o rótulo de verificação como ” produto natural” e ” orgânico”.

Yoga Studio

Você escolhe o tipo de aula de yoga que você quer ( força, flexibilidade, relaxamento) , o seu nível (iniciante , intermediário ou avançado ) e a quantidade de tempo que você tem (20 minutos , 40 minutos ou mais) e cria uma classe para você. Sempre que eu estou viajando ou com um tempinho livre, eu faço uma aulinha.

Pocket

Esse app é ótimo, ele permite que você salve posts e artigos para você ler quando estiver offline. Eu sou capaz de manter o controle de todos os artigos que são enviados do meu jeito. Neste mundo Leitor pós Google, é a minha principal forma de me organizar e me manter informado sobre as coisas. E o melhor, eles enviam um e-mail semanal, sugere artigos para mim com base no que eu geralmente leio. Outra característica importante, você pode definir o tamanho da fonte, facilita a leitura, sou meio míope.

VSCO Cam

Este aplicativo é ótimo para ajudar em snapshots. A beleza deste aplicativo é que não importa o quão ruim o seu enquadramento é , você pode simplesmente “dar um trato” na imagem com baixo esforço. É muito útil se você tem um ecommerce de roupas, por exemplo, e publica peças de suas roupas com modelos e não tem um caixa sobrando para pagar um fotógrafo, da pra se virar muito bem.

Para sua organização profissional (pessoal também, mas é mais utilizado em uso profissional)

Wunderlist

Um aplicativo que permite criar listas de favoritos compartilháveis ​​sejam eles restaurantes, locais em uma cidade, ou filmes . Mas ele é mais conhecido por suas compartilháveis ​​listas de afazeres. Ele organiza a minha vida. Eu utilizo muito aqui no trabalho. “A Wunderlist é a forma mais fácil de ter as coisas feitas. Quer esteja a planear umas férias, partilhar uma lista de compras com um parceiro ou gerir vários projetos de trabalho, a Wunderlist está aqui para o(a) ajudar a cumprir todos os seus afazeres pessoais e profissionais.”

MeMail

Este aplicativo faz uma coisa realmente bem, você pode enviar um e-mail para você mesmo em “dois palitos”, para lembretes rápidos ou idéias que você não quer esquecer. Ele me ajudou a me livrar de todos os post-its de papel no meu bolso.

Trello

Uma rendição um pouco mais visual do seu to-dos, este aplicativo permite que você crie boards para diferentes projetos e listas compartilháveis ​​separadas dentro deles. Cada tarefa vai em um card separado. Eu tentei toneladas de aplicativos de tarefas, e o Trello é de longe o meu favorito, Eu amo como é fácil de personalizar, código de cores, e reorganizar as coisas. É também muito fácil de fazer boards de colaboração e armazenar informações como arquivos , anotações ou imagens dentro de uma tarefa.

Todoist

Como o Wunderlist e Trello, eu encontrei isso na minha busca incessante para o aplicativo perfeito gerenciamento de tarefas, ele fornece simples organização por projeto e tarefa, categoria, prioridade e data de vencimento.É simples, rápido e funcional, que é honestamente por que eu gosto.
Organizze

Evernote

Evernote é uma ferramenta organizacional que você pode usar como um local de armazenamento para pequenas notas, ou como um lugar para coletar todos os seus pensamentos, links, fotos, notas , listas de verificação para projetos maiores. Evernote é incrível, porque ele é versátil. Você pode usá-lo para armazenar receitas e traçar planos de viagem e notas de reunião.

Facilitando a vida dos e-mails e afins….

 

Boomerang

Esta é a app para o Gmail, ele permite que você crie uma notificação de pop-up se você não tiver obtido uma resposta em um e-mail dentro de um determinado período de tempo. Mas a característica que eu mais gosto, e o que mais me ajuda no “inbox zero” você pode programar e-mails para enviar mais tarde.

Mailbox
Este aplicativo ajuda você a arquivar e-mails ou excluir, ou arquivar para não responder imediatamente até uma data que você queira. Ele também mostra conversas inteiras com uma interface legal que se parece muito com um bate-papo.

Authy

Este app desconecta autenticação 2-step de mensagens de texto, e faz isso de uma maneira um pouco mais segura, caso seu telefone caia em mãos erradas. Isto é especialmente útil para quando estou em áreas sem recepção ou fora do país e não tenho um plano de mensagens de texto. O Google oferece um aplicativo idêntico, mas eu gosto Authy porque você pode proteger com senha, por isso, se alguém tem o seu telefone, eles não conseguem acessar facilmente a autenticação 2-step.

Flux

Este aplicativo serve para quem tem olhos que são sensíveis à luz brilhante de uma tela de computador. Os dispositivos por padrão não se ajustam automaticamente ao tempo.

Qual é o app que você acha mais útil no dia -a-dia ? Compartilhe nos comentários !

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